Inteligencia estratégica: protocolo, diplomacia y seguridad. Retos y desafíos en el siglo XXI

14.Ira - 18.Urr

Kod. @64-20

Erabilgarritasuna kalkulatzen...

Itxarote zerrenda
Data gaindituta

Merkatu berrien irekiera eta gaur egun zeharo murgilduta gauden aro digital berria direla eta, komunikazioa erakundeen eta enpresen nortasuna eta irudi korporatiboa sendotzea helburu nagusi duen tresna estrategiko bihurtu da, eta dagokion publikoari mezu espezifiko bat helarazten dio. Horrela, protokoloaren esentzia eta diplomazia, zentzurik hertsienean, komunikazioaren benetako beso bektore gisa artikulatzen dira. Mugak, jatorri oso desberdineko hizkuntzak eta kultura diametralki kontrajarriak gainditzen dituen komunikazioa.

«Sinesgarritasuna, koherentzia eta gardentasuna» dira edozein erakunde edo enpresaren komunikazio-plan estrategiko baten oinarria ondo definitzen duten balioak. Gure balio instituzional edo korporatiboak publikoarengana hurbiltzea bihurtu da ezinbesteko premia XXI. mendean. Ildo horretan, «protokoloak» eta «diplomaziak» funtsezko zeregina izango dute; izan ere, eszenografia eta erakundearen edo enpresaren arteko hurbilketa hori birsortu, eta publikoak denboran zehar iraungo duen «ospea» emango die.

Komunikazioaren artea (protokoloa) erabiltzea eta kanpo-politika horrek gure mugetatik (diplomazia) haratago nola jarduten duen jakitea funtsezko betekizunak dira edozein komunikazio-plan estrategikok balioa, konfiantza eta sinesgarritasuna eman diezaion ingurune global bati. Orain, inoiz baino gehiago, erakundeen eta enpresen «ospea» sine qua non baldintza bihurtzen da, komunikazio-plan estrategiko horren helburua.

Segurtasuna arduratuko da protokolo eta diplomazia hori betetzeaz, bai erakundeetan, bai enpresetan; horrela, kide guztien osotasuna zainduko da.

Helburuak

Protokoloaren, diplomaziaren eta segurtasunaren jarduera-eremuak identifikatzea eta praktikan jartzea, bai erakundeetan, bai enpresetan.

Oinarrizko protokolo-legeria behar bezala erabiltzea.

Edozein ekitalditan komunikazio-tresnak identifikatzea (protokolo-eszenografia eta komunikatiboa).

Diplomazia publikoa, digitala, kulturartekoa eta korporatiboa kudeatzea.

«Diplomazia korporatibo» delakoaren ezaugarriak identifikatzea enpresa-eremuan.

Kulturen arteko komunikazioa kudeatzea eta planifikatzea.

Barne-komunikazioen arteko tresnak eta komunikabideekiko harremana behar bezala planifikatzea, gauzatzea eta ebaluatzea.

Bandera instituzionalak eta pribatuak behar bezala jartzea.

Kultura instituzionala edo korporatiboa mugetatik haratago proiektatzea.

Zeremonia- eta protokolo- eskuliburua eta haren plangintza perfektua behar bezala kudeatzea.

Erakundearen irudia eta ospea kudeatzea, ekitaldi korporatiboak antolatuz, planifikatuz, gauzatuz eta ondoren ebaluatuz.

Janzkerak komunikaziorako tresna boteretsu gisa duen garrantziaz jabetzea.

Ohorezko tratamenduak behar bezala erabiltzea, bai estatuan, bai nazioartean.

Edozein testuingurutan behar bezala aurkeztea eta agurtzea.

Edozein protokolo- eta diplomazia- testuinguruetan seguru sentitzea.

Ez inprobisatu inoiz: komunikazio-ekintza oro ikertu, planifikatu eta ebaluatu egiten da.

Benetako komunikazio-plan estrategiko bat aztertzea eta planifikatzea, «protokoloa», «diplomazia» eta «segurtasuna» zutabe nagusi izan daitezen.

Jarduera nori zuzenduta

  • Unibertsitateko ikaslea
  • Unibertsitarioak ez diren ikasleak
  • Profesionalak
  • Publiko orokorra
  • empresas

Metodologia

Metodologia parte-hartzailea eta inklusiboa da, eta ikasleek proposatutako gaiari buruzko hasierako galderei erantzun beharko diete proposatutako gaiari buruz, bai eta argazkiak foro baten bidez aztertu ere. Kontua da ikasleak testuinguruan jartzea, ikasgai-zerrenda kasu praktiko batean aplikatzeko aukera uler dezaten.

Proposatutako gaiarekin lotutako artikulu eta bideoetarako estekak.

Ebaluaketa: Modulu bakoitza amaitzean, testa, ikasleek ikasitako edukiak ere finkatu ahal izan ditzaten.

  • Online ikastaroa
    • Ekonomia eta enpresa
    • Kriminologia
  • 14.Ira - 18.Urr
  • Gaztelera
  • Balio akademikoa: 30 ordu

Interesgarria izan daiteke zuretzat ...