El impacto de la inteligencia artificial y las personas consumidoras

Licenciada en Derecho por la Universidad del País Vasco (EHU) en 1995, cuenta con una amplia trayectoria como Consultora jurídica especializada en protección de datos durante 13 años en la mutua aseguradora Previsión Sanitaria Nacional. Asimismo, formó parte de la ejecutiva confederal de Euskadi de CCOO, entre 1996 y 2008 donde además desempeñó el cargo de responsable sindical con amplia experiencia como asesora laboral. A lo largo de su carrera cuenta además con experiencia como Orientadora laboral desarrollado con Fundación Fondo Formación.

José Manuel Martín Osante es Doctor en Derecho desde 1999 y Catedrático de Derecho Mercantil en la Facultad de Derecho de la Universidad del País Vasco desde 2022. La actividad investigadora de este Profesor ha sido intensa, continuada y de calidad como lo acredita el hecho de tener reconocidos cinco sexenios (cuatro de investigación y uno de transferencia). Las publicaciones realizadas superan el número de cien y se han desarrollado en sus diferentes líneas de investigación: Derecho Marítimo, Derecho de Transportes, Derecho de Seguros, Derecho de las personas consumidoras, Derecho de la Competencia y Derecho de la Insolvencia. Los artículos están publicados en revistas especializadas de reconocido prestigio e indexadas en el área de Derecho Mercantil, cumpliendo los criterios de calidad propios de este campo. Las citas recibidas y acreditadas en Dialnet superan las 150. Ha formado parte del grupo encargado de redactar el borrador de la actual Ley vasca 4/2023, de 27 de abril, del Estatuto de las personas consumidoras y usuarias. Del mismo modo, es Presidente de Colegios Arbitrales de Consumo desde el año 2006.

Borja Calvo es Licenciado en Bioquímica y doctor en Ingeniería Informática por la Universidad del País Vasco. Durante su tesis doctoral trabajó en el uso de métodos de Inteligencia Artificial en el campo de la Biomedicina. En 2011 pasó a formar parte como profesor del Departamento de Ciencias de la Computación e Inteligencia Artificial donde compagina su investigación en el campo del Machine Learning con la docencia y, actualmente, la coordinación del Master en Ingeniería Computacional y Sistemas Inteligentes de la Facultad de Informática y Vicedecano de Relaciones Externas e Investigación de la Facultad de Informática de Donostia / San Sebastián

Sandra Castellanos Cámara es Profesora Agregada de Derecho Civil en la EHU (acreditada a Profesora Titular de Universidad). Es doctora en Derecho con mención cum laude por la EHU desde 2020, donde obtuvo previamente el Máster Universitario en Abogacía y se graduó en Derecho con Premio Extraordinario Fin de Carrera. Su investigación se desarrolla fundamentalmente en el ámbito del Derecho civil patrimonial (hipotecario, obligaciones y contratos), así como del Derecho de Familia. Su investigación ha sido reconocida con un sexenio de investigación. Es miembro del Grupo Consolidado del Gobierno Vasco "Persona, Familia y Patrimonio" y ha participado en diversos proyectos de I+D del Ministerio (IP: Prof. Galicia Aizpurua). Además, es Presidenta de Colegios Arbitrales en la Junta Arbitral de Consumo de Euskadi desde 2024 y codirige, junto con el Prof. Martín Osante, el Título Propio de la EHU “Experto o Experta de Universidad en Derecho de Consumo”.

Ha llevado a cabo una extensa trayectoria científica y académica en el ámbito del derecho mercantil que se demuestra a través de las numerosas y valiosas contribuciones realizadas en el campo del derecho mercantil, en materias tales como el derecho del transporte, el derecho del seguro, la competencia desleal y el derecho de sociedades y de las organizaciones del tercer sector publicadas en revistas jurídicas de gran prestigio científico. Como consecuencia de ello se le han reconocido cinco sexenios de investigación. Ha participado como ponente en numerosos congresos nacionales e internacionales en los que ha tenido la oportunidad de exponer los resultados de sus investigaciones. Debe destacarse también su labor como investigador principal en más de 10 proyectos de investigación competitivos y como director de 10 tesis doctorales cuyos autores obtuvieron la máxima calificación. Es árbitro de la Corte Arbitral de la Cámara de Gipuzkoa para resolver controversias jurídicas suscitadas entre empresas. Ha elaborado numerosos informes jurídicos en materia de derecho mercantil a requerimiento de empresas, particulares y administraciones públicas. En estos momentos también es of counsel en el despacho de abogados LKS Next Legal.

Licenciada (1988) y Doctora (1996) en CC.PP. y Sociología por la Universidad de Deusto. Docente en el Dpto. de Sociología y Trabajo Social de la UPV/EHU desde 1990, Prof. Titular de Universidad desde 2000. Vicedecana de la Facultad de CC. SS. y de la Comunicación (2006-2010). Desde 2010 está adscrita a la Facultad de Educación, Filosofía y Antropología. Desde el año 2006 forma parte del equipo español de la red europea de investigación EU Kids Online (Menores en la red), equipo que dirige desde 2009 (grupo A del sistema universitario vasco). Dirigió también el equipo español del Proyecto Net Children Go Mobile (menores e internet móvil) entre 2013 y 2015. Ha participado en más una veintena de proyectos de I+D financiados por diferentes organismos públicos (Comisión Europea, MINECO, Gobierno Vasco, UPV/EHU) y otros tantos contratos con empresas y/o administraciones (UNICEF , Emakunde –Instituto Vasco de la Mujer-, Ayuntamientos de Bilbao y Vitoria-Gasteiz, entre otros). Profesora Visitante en Stanford University y the University of Edinburgh. Colabora habitualmente con organismos públicos como Red.es, la FECYT e INCIBE. Cuenta con tres sexenios de investigación y uno de transferencia (CNEAI).

Telmo Lazkano Muga es asesor, divulgador e investigador aplicado en el ámbito de la educación y la salud digital. Participa activamente en instituciones de referencia y proyectos de alcance nacional e internacional, como el Comité de Expertos del Ministerio de Infancia y Juventud para la creación de entornos digitales seguros, el proyecto H.A.R.M.O.N.Y. de la Unión Europea, centrado en la mejora de la salud mental, y el Comité Científico de la Fundación Hermes, dedicado a la defensa de los derechos digitales. Coautor de la destacada obra Las Voces del Silencio y autor de la obra Semillas de libertad, es a su vez codirector del Programa ZEOS con el cual ha desarrollado una sólida y amplia trayectoria en el acompañamiento a adolescentes, familias y centros educativos. Asimismo, imparte formación sobre ética tecnológica en universidades, empresas e instituciones públicas. Su compromiso con la salud pública ha sido distinguido con el Premio a la Mejor Práctica en el ámbito de las adicciones, otorgado por el Departamento de Salud del Gobierno Vasco (2022-2024).

José Manuel Martín Osante es Doctor en Derecho desde 1999 y Catedrático de Derecho Mercantil en la Facultad de Derecho de la Universidad del País Vasco desde 2022. La actividad investigadora de este Profesor ha sido intensa, continuada y de calidad como lo acredita el hecho de tener reconocidos cinco sexenios (cuatro de investigación y uno de transferencia). Las publicaciones realizadas superan el número de cien y se han desarrollado en sus diferentes líneas de investigación: Derecho Marítimo, Derecho de Transportes, Derecho de Seguros, Derecho de las personas consumidoras, Derecho de la Competencia y Derecho de la Insolvencia. Los artículos están publicados en revistas especializadas de reconocido prestigio e indexadas en el área de Derecho Mercantil, cumpliendo los criterios de calidad propios de este campo. Las citas recibidas y acreditadas en Dialnet superan las 150. Ha formado parte del grupo encargado de redactar el borrador de la actual Ley vasca 4/2023, de 27 de abril, del Estatuto de las personas consumidoras y usuarias. Del mismo modo, es Presidente de Colegios Arbitrales de Consumo desde el año 2006.

Psychologue Générale de la Santé et professionnelle du domaine éducatif, spécialisée dans le bien-être émotionnel, l’adolescence et la santé numérique. J’ai une expérience dans les contextes éducatifs, institutionnels et médiatiques, en développant des programmes de prévention, de sensibilisation et de formation pour les jeunes, les familles et les professionnels. J’ai collaboré avec le Département de la Santé du Gouvernement Basque, des universités et différentes institutions autour de la santé numérique, de l’impact psychologique des réseaux sociaux et du bien-être émotionnel. Actuellement, je suis coordinatrice et formatrice du programme ZEOS (Zentzuzko Erabilera eta Osasuna Saretzen) et je participe comme représentante espagnole au projet européen H.A.R.M.O.N.Y., consacré à la promotion de la santé mentale au travail. Depuis 2018, je collabore également avec EITB, en diffusant des contenus liés à la santé mentale et émotionnelle depuis une approche psychosociale et humaniste.

Licenciada en Derecho por la Universidad del País Vasco (EHU) en 1995, cuenta con una amplia trayectoria como Consultora jurídica especializada en protección de datos durante 13 años en la mutua aseguradora Previsión Sanitaria Nacional. Asimismo, formó parte de la ejecutiva confederal de Euskadi de CCOO, entre 1996 y 2008 donde además desempeñó el cargo de responsable sindical con amplia experiencia como asesora laboral. A lo largo de su carrera cuenta además con experiencia como Orientadora laboral desarrollado con Fundación Fondo Formación.

José Manuel Urkiri Azpiazu es licenciado en Derecho por la Universidad del País Vasco (UPV/EHU) desde 1987 y abogado colegiado en el Ilustre Colegio de la Abogacía de Gipuzkoa desde 1989. Cuenta con una trayectoria profesional de más de tres décadas vinculada al Derecho de Consumo, el Derecho bancario y el asesoramiento jurídico a personas consumidoras y usuarias. Completó su formación con el Máster en Consumo de la UNED y una Diplomatura Universitaria en Urbanismo. Desde 1989 dirige la asesoría jurídica de la Unión de Consumidores de Euskadi (UCE), entidad de la que actualmente es presidente. Asimismo, es árbitro de la Junta Arbitral de Consumo y árbitro de la Junta Arbitral de Transporte de Gipuzkoa. Desarrolla también su actividad profesional a través de URLO Asesoría, S.L., despacho desde el que presta asesoramiento jurídico principalmente en materias relacionadas con el Derecho de Consumo, reclamaciones bancarias, propiedad horizontal y conflictos inmobiliarios. A lo largo de su trayectoria ha participado como ponente en numerosas jornadas, cursos y actividades formativas relacionadas con el Derecho de Consumo, organizadas, entre otras instituciones, por la EHU, Kontsumobide y las Aulas de Consumo de Eroski.