Erabiltzeko eta erosteko baldintzak

UPV/EHUKO Udako Ikastaroak Fundazioa erabiltzeko eta erosteko baldintzak

1. Sarrera

Dokumentu honek www.uik.eus web orria eskuratzeko eta erabiltzeko baldintzak eta produktuen eta/edo zerbitzuen salerosketa ezartzen ditu.

Erabiltzaileak arretaz irakurri behar ditu Baldintza hauek, Cookien Politika eta Pribatutasun Politika, orri honetan emandako zerbitzuak erabili aurretik.

Orri hau erabiltzen baduzu edo UIKrekin eragiketaren bat egiten baduzu, baimena ematen ari zara eta Baldintza hauek eta Datuak Babesteko Politika onartzen dituzu. Baldintza horiek irakurri ondoren haiekin edo zure datu pertsonalei emango zaien erabilerarekin ados ez bazaude, ez dituzu web orri honek ematen dituen zerbitzuak erabili behar.

Erakunde arduradunak beretzat gordetzen du baldintza orokor horiek aldatzeko aukera. Erabiltzaileak aldian-aldian irakurri behar ditu, edozein unetan alda baitaitezke. Aplikatuko diren baldintzak salerosketa egiten den unean adierazitakoak izango dira.

Baldintza hauen edukiari buruzko edozein zalantza edo argibide behar izanez gero, gurekin harremanetan jar zaitezke harremanetarako telefono eta helbideak erabiliz.

2. Alderdien identifikazioa

Alde batetik, eskatutako ondasun eta/edo zerbitzuen hornitzailea honako hau da:

Izen soziala: FUNDACIÓN CURSOS DE VERANO DE LA UPV/EHU
IFK/IFZ: G20448056
Egoitza soziala: Palacio Miramar. Mirakontxa pasealekua 48, 20007 Donostia (Gipuzkoa)
Fundazioen Erregistroan inskribatuta dago, GIP-49 zenbakiarekin
Telefonoa: 943219511
Faxa: 943219598
Email: info@uik.eus

Aurrerantzean UIK.

Bestalde, erabiltzailea web orrian erregistratuta dago erabiltzaile-gako baten eta pasahitz baten bidez, eta erabiltzeko eta zaintzeko erantzukizun osoa du, eta UIKri emandako datu pertsonalen egiazkotasunaren erantzule da. Erabiltzaileak konpromisoa hartzen du webgunea erabiltzen duenean eta/edo eskaerak edo bestelako eragiketak egiten dituenean:

  1. Webgunea legez baliozkoak diren kontsultak edo eskaerak egiteko bakarrik erabiltzea.
  2. Eskaera faltsuak edo iruzurrezkoak ez egitea.
  3. Beharrezkoak diren harremanetarako datu guztiak ematea eta eguneratuta edukitzea. Nahitaezko informazio guztia eman ezean, ezin izango diogu zure eskaerari erantzun. Eskaera bat egitean, erabiltzaileak 18 urtetik gorakoa dela eta kontratuak egiteko legezko gaitasuna duela adierazten du.

3. Baldintza orokor hauen xedea

Baldintza orokor horien helburua da UIK-ren eta erabiltzailearen artean sortutako salmenta-salerosketako kontratu-harremana arautzea, on line kontratazio-prozesuan onartzen den unean, dagokion laukia markatuz, eskatzen zaizkion datuak sartuz eta ordainketa eginez.

Salerosketako kontratu-harremanak produktu edo zerbitzu jakin bat entregatzea dakar, prezio jakin baten truke eta webgunean jendaurrean jarrita. Kasu batzuetan, erosketa doakoa da.

4. Kontratatzeko prozedura. Nola egin eskaera bat

UIK-k eskaintzen dituen zerbitzuetara sartzeko, erabiltzaileak alta eman beharko du webgune honetan, erabiltzaile kontu bat sortuz. Horretarako, askatasunez eta borondatez eman beharko ditu eskatutako datu pertsonalak.

Erabiltzaileak erabiltzaile izen bat eta pasahitz bat hautatuko ditu, eta konpromisoa hartuko du horiek modu arduratsuan erabiltzeko eta hirugarrenen eskura ez jartzeko, bai eta UIK-ri jakinarazteko baimenik ez duen hirugarren batek galdu edo lapurtu dituela, hirugarren horrek berehala blokeatu ditzan.

Behin erabiltzaile kontua sortuta, honako hau jakinarazten da: Informazioaren Gizartearen eta Merkataritza Elektronikoaren Zerbitzuei buruzko 34/2002 Legearen 27 artikuluan, kontratazio prozedurak urrats hauek egingo ditu

  1. Hautatu izena eman nahi duzun ikastaroa eta jarraitu prozesuan adierazitako urratsak.
  2. Helbidea: nahi baduzu, aldatu zure helbidea edo fakturazio-helbidea, kontua sortzeko prozesuan emandakoez bestelakoak badira.
  3. Ordaintzeko modua: UIK-k bere esku jartzen ditu ordaintzeko bi modu: kreditu-txartelaren bidez eta transferentzia bidez.
    3.1. Kreditu/zordunketa txartelarekin ordaintzea
    Txartelarekin ordaintzea aukeratzen baduzu, zure bankuak edo kutxak ordainketa baimendu ondoren izapidetuko da zure eskaera. Kreditu-txartelaren online ordainketa banku-ordainketarako plataformaren bidez egiten da.
    3.2. UIK-ren transferentzia/diru sarrera
    Zure erosketak banku transferentzia bidez ere ordain ditzakezu. Eskaera irmoa izango da gure Bankuan erosketaren zenbatekoaren ordainketa jaso arte. Transferentziaren gastuak eroslearen kontura izango dira. Transferentzia egitean, eskaera-zenbakia eta bezeroaren izen osoa adierazi behar dira erreferentzia gisa.
  4. Eskaera berrestea: eskaera baliozkotu ondoren, baieztatzeko mezu elektroniko bat bidaliko dizugu.
  5. Edukiera: plazak mugatuak dira eta matrikulazio ordenaren arabera esleitzen dira. Edukiera betez gero, itxaron zerrendan izena eman ahal izango da. Berriro matrikula irekiz gero, prestasun ohar bat bidaliko dizugu.
  6. Portaera-arauak: Matrikulatzean, UPV/EHUko Udako Ikastaroen Fundazioak ezarritako portaera-arauak onartzen dira. Prestakuntza-ekintza batean parte hartzen duen edozein pertsona isilarazi daiteke online prestakuntza batean, edo jarduera presentzial batetik kanporatu, baldin eta bere jarrerak jardueraren garapena eragozten edo oztopatzen badu.

    UPV/EHUko Udako Ikastaroen Fundazioak ezin izango ditu onartu funtsezko portaera arauak errespetatu ez dituzten edo prestakuntza ekintza bat oztopatu edo eragotzi duten pertsonak matrikula prozesuan. Onartezinak dira jokabideak, eta zerrenda hori ez da itxia: irainak, mehatxuak edo iruzkin sexistak, arrazistak... egitea, bertaratutako pertsonei eragozpenak eragitea, jardueraren garapena behin eta berriz etetea, eta jarduera garatzearekin zerikusia ez duten jardueretarako komunikazio bideak erabiltzea.

5. Prezioa

Produktuen eta/edo zerbitzuen prezioa erosketaren unean gure webgunean ezarritakoa izango da, akats nabarmenen kasuan izan ezik. Orrialdean agertzen diren prezio guztiak zuzenak direla ziurtatzen saiatzen garen arren, erroreak gerta daitezke. Prezioan akatsen bat aurkituz gero, ahalik eta lasterren jakinaraziko dizugu, eta prezio zuzenean berresteko edo ezeztatzeko aukera emango dizugu. Zurekin harremanetan jartzea lortzen ez badugu, eskaera ezeztatutzat joko da, eta ordaindutako zenbateko guztiak itzuliko zaizkizu. Ez dizugu produktu edo zerbitzurik eman beharko, prezio okerrenean (bidalketa-berrespena bidali badizugu ere), prezioaren akatsa agerikoa eta zalantzarik gabekoa bada eta zuk arrazoizko moduan prezio okertzat aitortu ahal izan bazenu.

Produktu edo zerbitzu bakoitzari aplikatuko zaizkion prezioak webgunean argitaratutakoak izango dira, eta kontratazio prozesuaren azken fasean automatikoki aplikatuko dira. Web orrian argitaratutako prezio guztiak baliozkoak dira, transkripzio edo informatika hutsegiteak edo erroreak izan ezik.

6. Balio erantsiaren gaineko zerga eta fakturazioa

UIK Balio Erantsiaren gaineko Zergatik salbuetsita dago, Gipuzkoako Lurralde Historikoko Zerga Araudia Balio Erantsiaren gaineko Zergari buruzko abenduaren 28ko 37/1992 Legera egokitzen duen abenduaren 29ko 102/1992 Foru Dekretuaren 20-Bat-9 artikuluaren arabera.

7. Itzulketen politika. Atzera egiteko eskubidea

Uda Ikastaroen antolakundeak beretzat gordetzen du edozein jarduera bertan behera uzteko eskubidea jardueraren data baino 10 egun lehenago, baldin eta gutxieneko ikasle kopurura heltzen ez bada. Honako kasuetan matrikulagatik ordaindutakoa itzuliko da.

Matrikularen ordainketa banku transferentzia bidez egin bada, kontu bat eman beharko da diru itzulketa egin ahal izateko. Hilabete bateko epea dago informazio hau antolakuntzari helarazteko.

Ikasleak matrikula ezeztatzea:

Matrikula ezeztatzeko, urrats hauek egin behar dira eremu pertsonalean:

  1. Sakatu "Ikaslea naiz"
  2. Hautatu "Nire matrikulak"
  3. Ikastaroaren lerroan, klikatu "Ikus datu gehiago"
  4. Sakatu "Ezeztatzeak”

Uda Ikastaroak ezeztatzea:

  • Jarduera hasi baino 15 egun lehenago arte: ordaindutakoa itzuliko da, kudeaketa gastuak izan ezik (10€).
  • Jarduera hasi aurreko 15 egunetan: ez da inolako kopururik itzuliko, bertaratzea eragozten duen arrazoi justifikatu bat dagoenean izan ezik.

Kontsultatu jardueren fitxan ezeztatze politikarik baduten.

Kongresuak ezeztatzea: Fitxan ezeztatze politika zehatzik aipatzen ez den kasuetan, aurretik aipatutako araua aplikatuko da.

Iraupen luzeko Online Ikastaroak ezeztatzea:

  • Izen-ematea aldatu ahal izango da ikastaroa hasi baino 5 egun lehenago arte. Hortik aurrera ezingo da aldaketarik egin.
  • Ezeztatzeak: ikastaro bakoitza hasi baino 5 egun lehenago arte matrikularen ezeztatzea izapidetu ahal izango da plataformako eremu pertsonalean. Ordaindutakoa itzuliko da, kudeaketa gastuak izan ezik (10€).
  • Behin ikastaroa hasita, ezin izango da ezeztatzerik egin.

8. Erantzukizuna eta arantzukizunetik salbuestea

Web orri honetan erositako edozein produktu edo zerbitzuri dagokionez, UIK-ren erantzukizuna erosketa-prezioari baino ez dagokio.

9. Jabetza industriala eta intelektuala

Gure webgunean agertzen diren UIK-rekin lotutako markak eta logotipoak erregistratuta daude, eta ezin dira erabili webgunearen arduradunarekin idatzizko akordiorik egin gabe. UIK titularra da edo erabiltzeko lizentzia du.

10. UIKren eta erabiltzaileen arteko komunikazioak

Kontsumoari buruzko legeriak eskatzen du bidaltzen dizugun informazioaren edo komunikazioen zati bat idatziz egitea. Horregatik, eta baldintza orokor horiek onartuz, gurekin izandako komunikazio horiek eman dizkiguzun bitarteko elektronikoetako baten bidezkoak izatea onartzen duzu. Kontratu ondorioetarako, baimena ematen duzu komunikabide elektronikoak erabiltzeko, eta aitortzen duzu modu elektronikoan bidaltzen dizugun kontratu, jakinarazpen, informazio eta gainerako komunikazio orok betetzen dituela idatzizko lege-baldintzak. Baldintza horrek ez die eragingo kontsumitzaile gisa legez aitortutako eskubideei.

11. Ezinbesteko kasua

UIK ez da izango webgunearen, haren edukien eta/edo zerbitzuen sarbidean, funtzionamenduan eta eraginkortasunean gertatzen diren atzerapenen edo hutsegiteen erantzule, ezta horien etenaldien, eteteen edo funtzionamendu txarraren erantzule ere, baldin eta hondamendi naturalek (lurrikarek, uholdeek, tximistek edo suteek), ezinbesteko egoerek, muturreko urgentziazko egoerek (gerrak, operazio militarrak, edozein istilu zibil edo beste edozein indar nagusik) eragindako matxurek eragiten badituzte.

12. Datu pertsonalak babestea

UIK-k konpromiso sakona du datu pertsonalak babesteko Europako eta Espainiako araudia betetzeko, eta Datu pertsonalak babesteari eta eskubide digitalak bermatzeari buruzko 3/2018 Legean eta EB 679/2016 Erregelamenduan xedatutako betebeharrak osorik betetzen direla bermatzen du.

Zerbitzu eta/edo eduki jakin batzuk erabiltzeko edo haietarako sarbidea izateko, UIK-k erregistro-formulario batzuk betetzeko eskatu ahal izango die erabiltzaileei, nahitaez datu pertsonal jakin batzuk ematea eskatzen dutenak. UIK-k kasu bakoitzean zehazten diren helburuen eta baldintzen arabera tratatuko ditu datu horiek.

Web Gunean sartutako edozein inprimaki bete eta bidaltzean, erabiltzaileek berariaz baimentzen eta baimentzen dute UIK-k eskatzen zaizkion datu pertsonalak jasotzea, automatikoki tratatzea edo lagatzea, kasuaren arabera, kasu bakoitzean zehazten diren helburuekin eta baldintzekin bat etorriz.

Webgune honetan bertan aurkituko duzu zure datu pertsonalen tratamenduari buruzko informazio zehatza, "Pribatutasun-adierazpena" atalean.

13. Cookien erabilera

Zure datu pertsonalen tratamenduari buruzko informazio zehatza aurkituko duzu webgune honetan bertan, cookieen politika atalean.

14. Deuseztasun partziala

Baldintza hauetako batzuk baliogabetzat eta ondoriorik gabekotzat jotzen badira agintaritza eskudunak emandako ebazpen irmoaren bidez, gainerako baldintzek indarrean jarraituko dute, eta deuseztasun-deklarazio horrek ez du eraginik izango.

15. Aplikatu beharreko legeria eta jurisdikzioa

Gure web orriaren erabilera eta produktuak eta zerbitzuak erosteko kontratuak Espainiako legediaren arabera arautuko dira. Webgunearen erabilerarekin edo kontratu horiekin zerikusia duen edozein eztabaida Donostiako (Gipuzkoa) epaitegi eta auzitegien jurisdikzio ez-esklusiboaren mende jarriko da.