Los derechos de las personas consumidoras y la inteligencia artificial
Azalpena
Uda Ikastaro honek kontsumitzaileen eskubideen gaur egungo egoera aztertu nahi du, operadoreek gero eta gehiago erabiltzen baitute adimen artifiziala beren enpresa-jarduera gauzatzeko. Teknologia berriek kontsumitzaileek ondasunak eta zerbitzuak eskuratzeko kontratatzen duten moduan eragina izaten ari dira, eta, beraz, beharrezkoa da aztertzea kontsumitzaileen eskubideetan eragina duen ala ez. Besteak beste, merkataritzan erabilitako jardunbide berriak, kontratuak dokumentatzeko modu digitalak, datu pertsonalen babesa eta erreklamazio-tresnak aztertuko dira.
Helburuak
Adimen Artifizialak kontsumitzaileen eskubideetan duen eragina ulertzea.
Europako arau-esparrua eta Euskadin duen aplikazioa aztertzea, erronkak eta aukerak barne.
Funtzionamendu-jardunbide egokiak eta gainbegiratze-mekanismoak aztertzea.
Kontsumitzaileak AAk bultzatutako kontratazio-modu berrietatik babesteko moduei buruz eztabaidatzea.
Eremu horretako eztabaidak konpontzeko jarduteko moduak identifikatzea.
Jarduera nori zuzenduta
- Publiko orokorra
- Unibertsitateko ikaslea
- Unibertsitarioak ez diren ikasleak
- Irakasleak
- Profesionalak
Programa
2026-06-18
Jardueraren zuzendaritzaren aurkezpena
Hizkuntza: español
Presentación
- Representante de la la Dirección de UIK | UIK
- Representante Eusko Jaurlaritza / Gobierno Vasco | Eusko Jaurlartza/ Gobierno Vasco
“Inteligencia Artificial: una introducción crítica“
Hizkuntza: español
- Borja Calvo Molinos | EHU - Profesor Agregado. Facultad de Informática. UPV/EHU. Donostia-San Sebastián.
“La IA en la sociedad de consumo: oportunidades y riesgos“
Hizkuntza: español
- Alberto Emparanza Sobejano | Catedrático de Derecho Mercantil. Facultad de Derecho
“La protección de las personas consumidoras ante la inteligencia artificial“
Hizkuntza: español
- Jose Manuel Urkiri Azpiazu | UCE-Unión de Consumidores de Euskadi. - Abogado. Presidente. UCE-Unión de Consumidores de Euskadi.
Dinamika partehartzailea: “Coloquio“
Hizkuntza: español
Kafe atsedena
“La irrupción de la inteligencia artificial en la financiación al consumidor“
Hizkuntza: español
- Sandra Castellanos Cámara | EHU - Profesora Agregada de Derecho Civil. Facultad de Derecho. UPV/EHU. Leioa.
“La inteligencia artificial como producto defectuoso: régimen de responsabilidad“
Hizkuntza: español
- José Manuel Martín Osante | EHU - Catedrático de Derecho Mercantil. Facultad de Derecho. UPV/EHU. Leioa
“IA en contratos de consumo: automatización y cláusulas abusivas“
Hizkuntza: español
- Arancha Pérez Moriones | Universidad Pública de Navarra. - Catedrática de Derecho Mercantil. Universidad Pública de Navarra. Pamplona.
Dinamika partehartzailea: “Coloquio“
Hizkuntza: español
Mahai ingurua: “¿Está protegida la persona consumidora ante la irrupción de la inteligencia artificial?“
Hizkuntza: español
- Ana María Sánchez Herráez | Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo - Directora. Kontsumobide.
- Jose Manuel Urkiri Azpiazu | UCE-Unión de Consumidores de Euskadi. - Abogado. Presidente. UCE-Unión de Consumidores de Euskadi.
- Sandra Castellanos Cámara | EHU - Profesora Agregada de Derecho Civil. Facultad de Derecho. UPV/EHU. Leioa.
- José Manuel Martín Osante | EHU - Catedrático de Derecho Mercantil. Facultad de Derecho. UPV/EHU. Leioa
2026-06-19
Jardueraren zuzendaritzaren aurkezpena
Hizkuntza: español
“Diseñando el mundo del futuro: ¿Es la tecnología neutra?“
Hizkuntza: español
- Borja Calvo Molinos | EHU - Profesor Agregado. Facultad de Informática. UPV/EHU. Donostia-San Sebastián.
“Kontsumobide ante la IA: protegiendo a las personas consumidoras en el nuevo entorno digital“
Hizkuntza: español
- Ana María Sánchez Herráez | Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo - Directora. Kontsumobide.
“Menores y algoritmos: Evidencias, riesgos y oportunidades de la IA generativa“
Hizkuntza: español
- Maialen Garmendia Larrañaga | EHU - Profesora Titular. Facultad de Educación, Filosofía y Antropología. UPV/EHU. Donostia-San Sebastián. Miembro del equipo español de la red europea de investigación EU Kids Online (Menores en la red)
Dinamika partehartzailea: “Coloquio“
Hizkuntza: español
Kafe atsedena
“Salud mental y vínculos en la era de la IA: Prevención de la dependencia emocional y fomento del pensamiento crítico“
Hizkuntza: español
- Maitane Ormazabal esnaola | Maitane Ormazabal - Psicóloga especializada en bienestar emocional y salud mental en contextos educativos e institucionales.
“Dark Patterns: Estrategias de manipulación“
Hizkuntza: español
- Telmo Lazkano Muga | Telmo Lazkano - Experto en Educación y Salud Digital.
Dinamika partehartzailea: “Coloquio“
Hizkuntza: español
Mahai ingurua: “Redes, inteligencia artificial y consumo de pantallas por los menores, Situación actual y propuestas de futuro“
Hizkuntza: español
- Ana María Sánchez Herráez | Kontsumobide-Instituto Vasco de Consumo - Directora. Kontsumobide.
- Maialen Garmendia Larrañaga | EHU - Profesora Titular. Facultad de Educación, Filosofía y Antropología. UPV/EHU. Donostia-San Sebastián. Miembro del equipo español de la red europea de investigación EU Kids Online (Menores en la red)
- Maitane Ormazabal esnaola | Maitane Ormazabal - Psicóloga especializada en bienestar emocional y salud mental en contextos educativos e institucionales.
- Telmo Lazkano Muga | Telmo Lazkano - Experto en Educación y Salud Digital.
Zuzendariak

Ana María Sánchez Herráez
Licenciada en Derecho por la Universidad del País Vasco (EHU) en 1995, cuenta con una amplia trayectoria como Consultora jurídica especializada en protección de datos durante 13 años en la mutua aseguradora Previsión Sanitaria Nacional. Asimismo, formó parte de la ejecutiva confederal de Euskadi de CCOO, entre 1996 y 2008 donde además desempeñó el cargo de responsable sindical con amplia experiencia como asesora laboral. A lo largo de su carrera cuenta además con experiencia como Orientadora laboral desarrollado con Fundación Fondo Formación.

José Manuel Martín Osante
Hizlariak
Borja Calvo Biokimikan lizentziatua eta Informatika Ingeniaritzan doktorea da Euskal Herriko Unibertsitatean. Doktoretza tesian Biomedikuntzaren alorrean adimen artifizialeko metodoak erabiltzen lan egin zuen. 2011n Konputazio Zientziak eta Adimen Artifiziala Saileko irakaslea izatera pasa zen, non Machine Learning arloan bere ikerketa irakaskuntzarekin uztartzen duen. Gaur egun, Informatika Fakultateko Konputazio Ingeniaritza eta Sistema Adimendunen Masterra koordinatzen du, eta Donostiako Informatika Fakultateko Kanpo Harremanetarako eta Ikerkuntzarako Dekanordea da.

Sandra Castellanos Cámara
UPV/EHU
Alberto Emparanza Sobejano
UPV/EHU, Derecho de la Empresa
Ha llevado a cabo una extensa trayectoria científica y académica en el ámbito del derecho mercantil que se demuestra a través de las numerosas y valiosas contribuciones realizadas en el campo del derecho mercantil, en materias tales como el derecho del transporte, el derecho del seguro, la competencia desleal y el derecho de sociedades y de las organizaciones del tercer sector publicadas en revistas jurídicas de gran prestigio científico. Como consecuencia de ello se le han reconocido cinco sexenios de investigación. Ha participado como ponente en numerosos congresos nacionales e internacionales en los que ha tenido la oportunidad de exponer los resultados de sus investigaciones. Debe destacarse también su labor como investigador principal en más de 10 proyectos de investigación competitivos y como director de 10 tesis doctorales cuyos autores obtuvieron la máxima calificación. Es árbitro de la Corte Arbitral de la Cámara de Gipuzkoa para resolver controversias jurídicas suscitadas entre empresas. Ha elaborado numerosos informes jurídicos en materia de derecho mercantil a requerimiento de empresas, particulares y administraciones públicas. En estos momentos también es of counsel en el despacho de abogados LKS Next Legal.

Representante Eusko Jaurlaritza / Gobierno Vasco
Maialen Garmendia Larrañaga
UPV/EHU
Zientzia Politiko eta Soziologian Lizentziatua (1988) eta Doktorea (1996) Deustuko Unibertsitatean. Universidad de Deusto. UPV/EHUko Soziologia y Gizarte Langintza Saileko irakaslea 1990az geroztik, Unibertsitateko Irakasle Titularra 2000tik. Gizarte eta Komunikazio Zientzien Fakultateko Dekanordea (2006-2010). 2010etik Hezkuntza, Filosofia eta Antropologia Fakultateko irakasle, “Haur Hezkuntza” eta “Gizarte Antropologia” graduetan. 2006az geroztik EU Kids Online (Adingabeak sarean) ikerketa sare europarreko espainiar teldeko kidea da, eta 2009tik ikertaldea zuzentzen du (A talde gisa aitortua euskal unibertsitate sisteman). Net Children Go Mobile (adingabeak eta internet mugikorra) proiektuaren talde espainiarraren zuzendaria (2013 -2015). Hainbat erakunde publikok (Europar Batzordea, MINECO, Eusko Jaurlaritza, UPV/EHU) sustatutako hamalau I+G proiektuetan parte hartu du eta beste horrebeste enpresa zein administraioarekin hotzartutakoetan (UNICEF , Emakunde, Bilbao eta Gasteizko udal

Representante de la la Dirección de UIK

Telmo Lazkano Muga

José Manuel Martín Osante

Maitane Ormazabal esnaola

Arancha Pérez Moriones
UPNA, PROFESORA TITULAR DE DERECHO MERCANTIL

Ana María Sánchez Herráez
Licenciada en Derecho por la Universidad del País Vasco (EHU) en 1995, cuenta con una amplia trayectoria como Consultora jurídica especializada en protección de datos durante 13 años en la mutua aseguradora Previsión Sanitaria Nacional. Asimismo, formó parte de la ejecutiva confederal de Euskadi de CCOO, entre 1996 y 2008 donde además desempeñó el cargo de responsable sindical con amplia experiencia como asesora laboral. A lo largo de su carrera cuenta además con experiencia como Orientadora laboral desarrollado con Fundación Fondo Formación.

Jose Manuel Urkiri Azpiazu
Matrikula prezioak
| Aurrez aurre | 2026-06-18 arte |
|---|---|
| 87,00 EUR | |
| 74,00 EUR | |
| 61,00 EUR | |
| 25,00 EUR | |
| 74,00 EUR | |
| 74,00 EUR | |
| 74,00 EUR |
| Online zuzenean | 2026-06-18 arte |
|---|---|
| 87,00 EUR | |
| 74,00 EUR | |
| 61,00 EUR | |
| 25,00 EUR | |
| 74,00 EUR | |
| 74,00 EUR | |
| 74,00 EUR |
Kokalekua
Miramar Jauregia
Mirakontxa pasealekua 48, 20007 Donostia
Gipuzkoa
Miramar Jauregia
Mirakontxa pasealekua 48, 20007 Donostia
Gipuzkoa