TopaGune Ikastaroa: Sendatzen duen komunikazioa: nola saihestu gatazkak eta hobetu pertsonaren segurtasuna

Erizaina, abokatua eta Osasun Publikoko doktorea. Gaur egun, osasun-arloko profesionalei, pazienteei eta kudeatzaileei laguntzen die osasun-arretatik eratorritako gatazkak konpontzen. Pompeu Fabra unibertsitateko irakaslea da eta Espainiako beste unibertsitate batzuekin kolaboratzen du. Osasun-zuzenbidearen eta osasun publikoaren arloan garatutako hainbat ikerketa-beka jaso ditu. Estatuko eta nazioarteko aldizkarietan aztertzen ditu berak gidatu dituen ikerketa-proiektuen emaitza guztiak, eta inpaktu-faktorea duten aldizkari zientifikoetan argitaratu dira. Doktoratu ondoko egonaldi bat egin du, Harvard Medical Schoolekin (Boston, Estatu Batuak) lotutako laguntza-zentroetako komunikazio-programen eragina eta akatsen barkamena aztertzeko. Gainera, Harvard Law Schooleko negoziazioaren bidez gatazkak konpontzen trebatu da. Pompeu Fabra Unibertsitateko Erizaintza Graduko azken 4 ikasturteetako "Komunikazioa eta barkamena" irakasgaiaren irakaslea. Unibertsitate bereko Anestesia Masterreko amaierako lanen tutorea eta Emergentzietako masterra. Zure lehen liburua argitaratzear: Asistentzia-praktikaren biktimak. Hitz egingo dugu?

Erizaina, abokatua eta Osasun Publikoko doktorea. Gaur egun, osasun-arloko profesionalei, pazienteei eta kudeatzaileei laguntzen die osasun-arretatik eratorritako gatazkak konpontzen. Pompeu Fabra unibertsitateko irakaslea da eta Espainiako beste unibertsitate batzuekin kolaboratzen du. Osasun-zuzenbidearen eta osasun publikoaren arloan garatutako hainbat ikerketa-beka jaso ditu. Estatuko eta nazioarteko aldizkarietan aztertzen ditu berak gidatu dituen ikerketa-proiektuen emaitza guztiak, eta inpaktu-faktorea duten aldizkari zientifikoetan argitaratu dira. Doktoratu ondoko egonaldi bat egin du, Harvard Medical Schoolekin (Boston, Estatu Batuak) lotutako laguntza-zentroetako komunikazio-programen eragina eta akatsen barkamena aztertzeko. Gainera, Harvard Law Schooleko negoziazioaren bidez gatazkak konpontzen trebatu da. Pompeu Fabra Unibertsitateko Erizaintza Graduko azken 4 ikasturteetako "Komunikazioa eta barkamena" irakasgaiaren irakaslea. Unibertsitate bereko Anestesia Masterreko amaierako lanen tutorea eta Emergentzietako masterra. Zure lehen liburua argitaratzear: Asistentzia-praktikaren biktimak. Hitz egingo dugu?

Jaione Lacalle es profesora agregada de la Euskal Herriko Unibertsitatea (EHU). Es licenciada en Ciencias Biológicas y en Bioquímica, y doctora en Ciencias Biológicas por la EHU (sobresaliente cum laude, 2004). Asimismo, cuenta con el título de Especialista en Derechos del Paciente (UNED, 2023) y es Experta Universitaria en Derechos Humanos y Bioética (UNED, 2025). Es docente en el Grado en Enfermería de la Facultad de Medicina y Enfermería, Sección Donostia y en el Máster Interuniversitario en Bioética y Bioderecho (ULL-ULPGC-EHU). En el ámbito de la gestión académica, ha desempeñado el cargo de vicedecana de Titulación y Ordenación Académica de la Facultad de Medicina y Enfermería, Sección Donostia (2018–2025), y coordinadora de curso del Grado en Enfermería (2012–2019). Es coautora de diversos artículos científicos, capítulos de libros y comunicaciones presentadas en congresos, tanto nacionales como internacionales. Sus principales líneas de investigación se han centrado en la salud en personas con discapacidad, la bioética, la mediación sanitaria, la transdiferenciación y la innovación docente en educación superior.

Erizaina, Osasun Mentalean espezialista eta Zuzenbidean doktorea. Zigor-bitartekaritzan eta osasun-bitartekaritzako sistemetako praktiketan aditua. Erizaintzako irakaslea Medikuntza eta Erizaintzako Fakultatean (EHU), Bioetika eta Biozuzenbideko masterrean (ULL-ULPGC-EHU) eta "Esperientzia traumatikoen biktimekin lan egitea" (EHU) graduondokoan. Bere irakaskuntza-jarduera kudeaketa-funtzioarekin uztartu du. Bere ikerketa-ildoa osasun-arretaren inguruabarrak deskribatzean eta osasun-bitartekotza osasun-arreta akastunaren ondoriozko gatazkak konpontzeko estrategia gisa aplikatzean oinarritzen da. A. Beristain Katedraren Aholku Batzordeko kidea da, eta Erizaintzako Batzorde Deontologiko Nazionaleko (CDNE) eta Gipuzkoako Erizainen Elkargoko (COEGI) Batzorde Deontologikoko kidea. Biktimologiaren Euskal Elkarteko ohorezko bazkide eta Bizkaiko Erizaintza Zientzien Akademiako euskaltzain oso izendatu dute.