Voluntariado Sostenible: Claves para Transformar el Futuro desde Euskadi

Licenciada en Matemáticas por la EHU-UPV en la especialidad de análisis numérico. Comencé mi carrera profesional en el mundo de la tecnología, en el ámbito de las eléctricas, la logística y la administración pública, como consultora y responsable de proyectos con visión de proceso y evaluación. He continuado mi trayectoria en el área social en la Administración publica destacando mi participación en el Sistema Vasco de Garantía de Ingresos y en el Sistema Vasco de Servicios Sociales, siendo, además, miembro de la organización estadística vasca. Actualmente soy directora de Promoción del Tercer Sector Social y la Acción Comunitaria del Departamento de Bienestar, Juventud y Reto Demográfico, con responsabilidades en la promoción del tercer sector, el voluntariado, la acción comunitaria y el diálogo civil. Comprometida con el voluntariado y la acción comunitaria como motores de transformación social y como ejes estratégicos de las políticas públicas orientadas a fortalecer la cohesión social y el bienestar.

Johana is a professional specialized in European affairs, public policy, citizen activation, and community development. She currently coordinates BizkaiaGara, a platform aimed at promoting social participation, volunteering, and collaboration among citizens, organizations, & institutions in Bizkaia. Her career combines a strong legal background with an international and interdisciplinary perspective: she holds a degree in Law & Economics (University of Deusto and KU Leuven), has completed postgraduate studies at the University of the Basque Country (EHU), The London School of Economics and Political Science (LSE), and the University of Liverpool, and has developed professional experience in diverse environments, including Deloitte, academia, the European Commission, and EuroBasque. This path has enabled her to integrate institutional knowledge, strategic thinking, and the ability to build partnerships. Bridging Europe and the local sphere, the public and the social sectors, and technical reflection with transformative action. She works with an open and collaborative approach, focused on broadening the participation of new sectors & groups, with the aim of strengthening a more active, connected, innovative citizenship.

Gabriella Civico is from the UK, but lived in Spain and Portugal for many years before moving to Belgium and becoming a Belgian citizen. She has a degree in Social Policy and Education from the University of Surrey (UK), and a Masters in Education in E-learning from the University of Hull (UK). She worked with CEV in her role as Project Manager for the EYV2011 Alliance from July 2010 until the project’s completion in March 2012, when she became CEV Director. There, she takes a leading role in advocating for better volunteering policies, contributing her expertise at the European level in various European Union expert & advisory groups, such as EQF, Europass, Mobility of Young Volunteers, as well as in the European Solidarity Corps Resource Centre Advisory Group. She also represents CEV in the EESC Liaison Group for European Civil Society Networks and has been further involved in establishing Civil Society Europe in 2014 where she is currently the President.

Fundador de Infonomia y del Institute of Next, empresas de servicios para repensar el futuro de las empresas y las organizaciones, con un enfoque especial en Innovación de modelos de negocio, con sede en Barcelona. Explora constantemente los ecosistemas de innovación internacionales. En la actualidad, además de trabajar en modelos y procesos de innovación, también se enfoca en la Curiosidad como ventaja competitiva de las organizaciones (curiosityatelier.com), y en la formación de profesionales Edgers que transforman las empresas. Ha escrito 42 libros, así como cientos de artículos breves sobre innovación, negocios y tecnología, desde la perspectiva de la transformación de las organizaciones. Sus últimos libros son “Cómo innovar sin ser Google”, un manual de innovación elaborado a partir de lo aprendido en 20 años de práctica profesional, “Educar humanos en un mundo de máquinas inteligentes”, una propuesta de ideas y reflexiones sobre la nueva educación que necesita nuestra sociedad, “Cómo comer cangrejo y no morir en el intento” (con Mònica Alonso) sobre la transformación de China en una potencia en innovación, y Curiosidad = felicidad y éxito. Es consultor de grandes empresas de España, y ha dirigido más de 120 proyectos innov

Licenciada en Matemáticas por la EHU-UPV en la especialidad de análisis numérico. Comencé mi carrera profesional en el mundo de la tecnología, en el ámbito de las eléctricas, la logística y la administración pública, como consultora y responsable de proyectos con visión de proceso y evaluación. He continuado mi trayectoria en el área social en la Administración publica destacando mi participación en el Sistema Vasco de Garantía de Ingresos y en el Sistema Vasco de Servicios Sociales, siendo, además, miembro de la organización estadística vasca. Actualmente soy directora de Promoción del Tercer Sector Social y la Acción Comunitaria del Departamento de Bienestar, Juventud y Reto Demográfico, con responsabilidades en la promoción del tercer sector, el voluntariado, la acción comunitaria y el diálogo civil. Comprometida con el voluntariado y la acción comunitaria como motores de transformación social y como ejes estratégicos de las políticas públicas orientadas a fortalecer la cohesión social y el bienestar.

Johana is a professional specialized in European affairs, public policy, citizen activation, and community development. She currently coordinates BizkaiaGara, a platform aimed at promoting social participation, volunteering, and collaboration among citizens, organizations, & institutions in Bizkaia. Her career combines a strong legal background with an international and interdisciplinary perspective: she holds a degree in Law & Economics (University of Deusto and KU Leuven), has completed postgraduate studies at the University of the Basque Country (EHU), The London School of Economics and Political Science (LSE), and the University of Liverpool, and has developed professional experience in diverse environments, including Deloitte, academia, the European Commission, and EuroBasque. This path has enabled her to integrate institutional knowledge, strategic thinking, and the ability to build partnerships. Bridging Europe and the local sphere, the public and the social sectors, and technical reflection with transformative action. She works with an open and collaborative approach, focused on broadening the participation of new sectors & groups, with the aim of strengthening a more active, connected, innovative citizenship.

Mariel Gándara, PhD Investigadora y docente Sostenibilidad y Negocios Circulares (SyNC) Mondragon Unibertsitatea Enpresagintza Fakultatea

Miren Gurrutxaga Sagarna Azpeitia 1968 - Técnico Especialista en Marketing y Animadora Sociocultural Responsable desde 2002 de Gizalde la Agencia de Voluntariado de Gipuzkoa. Experiencia como voluntaria en distintos ámbitos.

Nacido en Donostia en 1951, estudió Ciencias Económicas en Bilbao, aunque pronto inició su trayectoria en el periodismo, coordinando la revista Muga. Entre 1977 y 1983 publicó varios libros de entrevistas y trabajó en prensa y radio. En 1983 dio el salto a la política, desempeñando durante cuatro años los cargos de Secretario General de la Presidencia y Portavoz del Gobierno Vasco. Posteriormente trabajó en televisión como director de El Otro Punto de Vista (ETB-2) y como editor jefe en TVE con el programa Punto y Aparte, galardonado con el Premio Ondas en 1989. Durante los siguientes veinticinco años desarrolló su labor como consultor independiente, facilitando más de 1.500 equipos de mejora en organizaciones diversas. De esta etapa surgen los libros Volver a empezar y Vivir. Desde 2011 se dedica a la escritura, con publicaciones de biografías, historia y un libro sobre la escucha, centrando su interés en el comportamiento humano. Colabora como voluntario, dirige grupos y ha asesorado a distintas ONG. Fue la primera persona certificada con la ISO 9001 a título personal por AENOR.

Amets Martínez de Heredia Moreno (Gasteiz)activista marika. Desde 2019 es coordinador de Ikusgune, Observatorio Contra la LGTBI+fobia de Araba, una herramienta impulsada por Lumagorri Zisheterosexismoaren Aurkako Taldea para el registro de incidencias, la atención a personas afectadas y la incidencia institucional. Vinculado a Lumagorri desde 2011, ha desarrollado su trayectoria combinando el trabajo en la calle con la interlocución con instituciones públicas, contribuyendo a visibilizar la LGTBI+fobia. Su labor se enmarca en una perspectiva feminista e interseccional, poniendo el foco en cómo operan las discriminaciones en espacios cotidianos. Ha participado en la creación de redes comunitarias de apoyo y en procesos de sensibilización social orientados a la prevención y la transformación social, apostando por respuestas colectivas y sostenidas frente a las desigualdades estructurales. Más allá del abordaje de las violencias LGTBI+fóbicas, ha contribuido a la recuperación y difusión de la memoria y genealogía de los colectivos LGTBIQ+ en Gasteiz.

Manuel Merino Pastor. Licenciatura en Filosofía y en Ciencias de la Información. Master en Dirección de Empresas. Vida profesional vinculada a la docencia y a la promoción de servicios sociales en el ámbito del Tercer Sector. Director de Caritas Diocesana de Bilbao (1989-98). Presidente de Caritas Euskadi (1992-1997). Promotor y director de Fundación Aspaldiko de Portugalete (1998-2016). Presidente de Lares Euskadi -Asociación de Residencias de Mayores no lucrativas de Euskadi (2005-2017). Actualmente, Presidente del Consejo Foral de Mayores de Bizkaia.

Educadora social en la asociación Sartu Álava con más de 20 años de experiencia en el acompañamiento a personas y colectivos, combinando la inclusión digital con el impulso de lo comunitario y la participación social. Su trabajo se centra en coordinar dos proyectos complementarios: en Saregune, donde trabaja la tecnología como herramienta para generar oportunidades, reducir brechas y fortalecer la implicación ciudadana en la transformación social; y en Batekin, donde impulsa el voluntariado y la acción comunitaria. Entiende la participación social como una pieza clave para construir sociedades más justas y cohesionadas, y coordina iniciativas que conectan ciudadanía, entidades y administraciones, fortaleciendo redes y promoviendo el voluntariado y la participación social como motor de cambio. Aporta una mirada diversa e inclusiva, apostando por un voluntariado más conectado, inclusivo y adaptado a los retos actuales, alineado con la sostenibilidad y la Agenda 2030, y capaz de generar impacto real en la vida de las personas y en el desarrollo de comunidades más fuertes.

PhD in Environmental Engineering and professor in the ‘Environmental Technologies’ area in the Department of Chemical Engineering of the Environment at Bilbao Engineering School (UPV/EHU). From 2017 to 2025 she was the Director of Sustainability and Social Commitment at the UPV / EHU. She is a member of the Academic Committee of the Master Circular Economy: Business Aplication. Furthermore, she is the president of the Spanish Network for Sustainable Development (REDS). Currently, she is Deputy Director of Quality, Sustainability, and Dual Education at Bilbao Engineering School (UPV/EHU)

ROBERTO SAN SALVADOR DEL VALLE DOISTUA Academic Training • PhD in Philosophy and Educational Sciences. • MA in Leisure Studies (Leeds University-University of Deusto). • BA in History and Geography. • Diploma in Archeology. Professional and Teaching Career • Professor of the School of Social and Human Sciences. • Director of Deusto Cities Lab Chair. University of Deusto. • Member of the ¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬¬Leisure and Human Development Research Team (an official recognized research team by Basque Government) • Former Director of the Institute of Leisure Studies (2000-2007). • Former Vice-Rector for Communication, Multilingualism and Social Innovation (2007-2015).  Last publications and research projects • Last book: (2018) Creative Cities. Mapping creativity driven cities. Bilbao: ISBN: 978-84-16982-58-5. • Last paper: (2020). “Cultura, creatividad y gobernanza internacional. La Nueva Agenda Urbana”. Bitácora Urbano Territorial, 30 (1): 39-49. https://doi.org/10.15446/bitac